seks porno erotik videolar porno seyret swinger porno izle

İnternet Alışverişlerinde Şikayet Nereye Yapılır ?

İnternet alışverişi sonrasında eğer mağdur duruma düşseniz bile online şikayet etme hattı sayesinde devlet yanınızda.

Çok KötüKötüİdare EderİyiÇok İyi (Puan Ver)

İnternet alışverişlerinde şikayet nereye yapılır bilmiyorsanız artık çözüm çok kolay. Günümüzde teknolojinin gelişmesi ile birlikte hayatımıza bir çok kolaylıklar geldi. Bunlardan bir tanesi de internetten alışveriş olsa gerek ama ne yazık ki bazı durumlarda internet alışverişlerimiz sonrasında belirli sebeplerden dolayı üründen memnun kalmayıp satıcı firma için şikayet etme zorunluluğunda kalabiliriz. Bu gibi durumlarda da teknolojinin yararlarından faydalanmamız mümkün. Online tüketici şikayet hattı sayesinde çok kolay bir şekilde durumumuzu devlete bildirebilir ve gerekli işlemlerin başlamasını sağlayabiliriz.


İnternet Alışverişlerinde Hangi Durumlarda Şikayet Edebiliriz

  • Mal/hizmette bulunan ayıba ilişkin ise,
  • Satıcı/sağlayıcı ile imzalamış olduğunuz sözleşmede yer alan haksız şartlara ilişkin ise,
  • Taksitle satın aldığınız mal/hizmete için erken ödeme bulunmanız halinde yapılması gereken erken ödeme indiriminin hiç yapılmaması veya yanlış yapılmasına ilişkin ise,
  • Satın aldığınız devre tatil sözleşmesinin sözleşmeye uygun olarak verilmemesi veya sözleşme gereği ödemeniz gereken üyelik ücretinin çok yüksek olmasına ilişkin ise,
  • Satın aldığınız paket tur sözleşmesinin sözleşmeye uygun olarak düzenlenmemesine ilişkin ise,
  • Ön ödemeli olarak satın aldığınız malın zamanında ve gereği gibi teslim edilmemesine ilişkin ise,
  • Mesafeli sözleşme (internet, tv, vb. aracılığıyla) ile aldığınız mal/hizmetin size zamanında teslim edilmemesi, cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen bedelin iade edilmemesine ilişkin ise,
  • Banka veya tüketici finans kuruluşu ile imzalamış olduğunuz kredi sözleşmesini erken kapatmanıza rağmen gerekli olan faiz indiriminin yapılamaması veya yanlış yapılması veya sözleşme hükümlerinin ölçüsüz derecede aleyhinize olmasına ilişkin ise,
  • Banka veya tüketici finans kuruluşu ile imzalamış olduğunuz sözleşme esnasında sizden çeşitli isimler altında sözleşmede yer almadığı halde masraf vb. alınmasına ilişkin ise,
  • İmzalamış olduğunuz abonelik sözleşmesine ilişkin ise,
  • İş yeri dışında kurulan sözleşmeler kapsamında aldığınız mal/hizmete ilişkin 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen satıcı veya sağlayıcının ilk yedi gün içerisinde sizden para veya kıymetli evrak alınması yasak olduğu halde aldığı para veya kıymetli evrakın iadesi veya iptaline ilişkin ise.

Bu gibi durumlar ile karşılaştıysanız buradaki adresten online olarak şikayetinizi yapmanız mümkün.

kaynak: tuketici.gov.tr

Yorum Yap

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.

11 Yorum Yapıldı

  • Merhaba Ben interneten bisi istetim sonra Adam aradi gondericem dedij Ben iptal etmek istiyorum dedim bagirdi kizdi Ben bisi diyemedim sikat edicem dedi se I Ben simdi napicam

  • site çalışmıyor ! İstanbul seçiyorsunuz ilçe seçemiyorsunuz ve ilerleyemiyorsunuz.Şikayet için girip bu siteyi kime şikayet edeceğiz?

  • Facebookta indirim cadiri alis veris adinda bir siteden alis veris yaptim fakat istedigim urunle alakasi olmayan eski pusku bir seyler gonderdiler aradigimda iade etmemi paranizi 15 gun sonra iade edilicegini soylediler fakat 1 ay gecmesine ragmen arayan olmadi ardigimdaysa musteri hizmetlerine 1 saat beklememe ragmen baglanamadim baskalarinida boyle kandirdiklarini ogrendim geri iade ettigim icin elimde fatura yok ama icinden cikanlarin ve kolinin uzerindeki adresin fotografini cektim nasil sikayetci olabilirim ve parami geri alabilirim.

    • bende buna benzer bir durum yaşıyorum eğer sorununuzu çözebildiyseniz banada yardımcı olurmusunuz lütfen

  • merhab casual clup tarafından sürekli mail almaktayım ne yaptıysam mailleri engelleyemedim deneme amaçlı bir aylık bir üyelik yaptım ve bu üyelik için 64 tl gibi bir ücreti ödemeyi kabul etim fakat bunlar benden 6 aylık yani 380 küsür tll kredi kartımdan para çektiker üyeliğimin iptali ve paramın iadesini istiyorum saygılarımla arz ederim ali

  • HEPSIBURADA adlı siteden yaptığım alışveriş sonrası kapıma kadar gelmesi gereken ürün bana telefon edilerek sokağımın başına geliyor eve kadar çıkarılamıyacağını buradan almamız gerektiği söyleniyo ve ben oğlumla eşyaları taşımaya başladık normalde kapıya kadar gelmesi gerekiyordu. Şimdi soruyorum bu zamana kadar aldığım tüm ürünler kapıma geldi bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir. Böylesine büyük bir firmaya yakıştıramadım. Oğlum evde olmasaydı Asla eşyayı eve çıkaramazdım bile bana sadece göstermelik bir mesaj gönderdiler. Hiç tatmin edici değildi bir faydası olacağını düşünerek yazıyorum. Saygılarımla.

  • Intrnettn salamon mont ayakkabi reklamindan siparis verdm .farkli seyler geldi fatura cikmadi koliden gecersiz telfon numarasi var gonderici olarak hic bir muhatap bulamyorm

    • Levent bey bende global dağcılık adında bir siteden iki adet salomon marka ayakkabı siparişi verdim alakası olmayan marka ve numara geldi ne yaptınız derdinize çare olacak birileri ulaştımı size..

  • dekorazon.com dan yapmış olduğum sipariş sonrası ödemeyi anında kartımdan çektiler ancak ürün 6 ay geçmesine rağmen adresime hala ulaşmadı ve karşımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Ne yapmam gerekiyor??

  • Stremsten Urun aldim siteden urunlerin fiyatini yanlis yazdik diyip gondermediler iptal ettiler bana hic bir bilgi vermeden hata vardi madem hata 3 gunmu surdu insan kandiriyorlar
    Boyle bir haklari yok bana bilgi vermeleri lazim ben iptalini istersem ancak o sekilde iptal edebilirler istemezsemde gondermek zorundalar stokta yok dediler hic birimi stokta yoktu dava acacam Sepette yazan. Bedeli ben kredi kartimla zaten odedim sanki fiyati ben oraya yazmisim gb kotu niyetli alis weris yapmissiniz dendi bana. Facebok sayfasina da yaptigim bu yorumdan dolayi beni engellemisler iyi yorum yapinca sikinti olmuyor ama kotu yorum yapinca engellenoyoruz